Términos y condiciones
EMPAPELARTE ofrece su garantía con forme a la ley del consumidor teniendo presente los siguientes puntos:
- Fallas en la impresión demostrables por el cliente.
- El material deberá ser devuelto en las mismas condiciones que fueron entregadas, sin que este cuente con algún tipo de pegamento o suciedad.
PARA TENER EN CUENTA
- Siempre es recomendable que las medidas lleven un extra recomendado de 5 centímetros tanto de alto como de ancho por cada muro, esto con el fin de obtener una correcta instalacion.
- El color de los papeles puede tener leves variaciones de color con respecto a la pantalla del dispositivo y el papel impreso, esto se puede deber a que los dispositivos móviles tienen iluminación de fondo.
- Se recomienda tener el area despejada para instalacion.
- Las murallas a empapelar debes estar limpias y secas pintadas con esmalte al agua, oleo opaco o pintura de cal. (No es recomendable instalaciones sobre muros pintados con latex o pinturas sinteticas ni lavables), ya que estos podrian descascararse o no pegar correctamente al momento de la instalacion.
- El secado del mural tarda de 24 a 48 horas aproximadamente; esto va a depender del clima ambiente presente en el momento. En algunas ocaciones podran verse burbujas durante el tiempo de secado del papel las cuales desaparecen en el proceso de secado.
- No recomendamos hacer perforaciones sobre el papel durante el secado.
- No es recomendable apoyar muebles u objetos sobre el papel durante el secado ya que este se encuentra humedo y podria romperse con facilidad.
- En el caso que la muralla tenga papel mural antiguo este se debe retirar ya que el papel sobre otro papel no pega.
- Nuestros papeles son limpiables unicamente con un paño humedo con agua, en ningun caso se debe limpiar con productos quimicos.
COMPRAR CORRECTAMENTE
- Se deben enviar las medidas tanto del ancho como el alto de cada muro. Tener presente adicionar 5 centímetros tanto de alto como de ancho.
- En el caso que tu muro tenga puertas ventanas nuestra recomendación siempre es enviarnos un correo a contacto@empapelarte.cl o a nuestro WhatsApp donde un asesor tendrá la total disposición de atenderte y guiarte en tu compra.
- Teniendo las medidas y calculados los metros cuadrados necesarios para tu compra se procederá a enviarte un presupuesto con todos los detalles los cuales de tomaran como aprobado para proceder con el pago abonado el cual será del 100% del valor presupuestado.
FORMAS DE PAGO
- Los pagos se pueden realizar directamente por la pagina web por los canales WEBPAY o bien por transferencia a nuestra cuenta de empresa, la cual se emitirá la respectiva boleta o factura y enviada al correo que el cliente lo solicite.