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Política de Envíos Nacionales en Chile para Papeles Murales
En Empapelarte, nos comprometemos a brindar un servicio de entrega eficiente y seguro para nuestros clientes en todo Chile. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos nacionales:
1. Área de Cobertura
Nuestros envíos cubren todo el territorio nacional de Chile, incluyendo regiones, provincias y comunas.
2. Tiempos de Entrega
– Santiago y áreas metropolitanas: 3-4 días hábiles.
– Regiones y provincias: 5-7 días hábiles.
3. Costos de Envío
– Envíos a Santiago y áreas metropolitanas: $6.000 CLP.
– Envíos a regiones y provincias: $8.000 CLP.
– Envíos a comunas rurales o de difícil acceso: $10.000 CLP.
4. Formas de Envío
– Envío estándar: A través de nuestros proveedores de logística.
– Envío express: Opción de entrega rápida (1-2 días hábiles) por un costo adicional.
5. Seguimiento y Rastreo
– Número de seguimiento: Se proporcionará un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.
6. Recepción y Reclamos
– Recepción: El cliente debe verificar el estado del paquete al momento de la entrega.
– Reclamos: Cualquier reclamo debe ser notificado dentro de las 24 horas siguientes a la entrega.
7. Política de Devoluciones
– Devoluciones: Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días siguientes a la entrega.
– Condiciones: El producto debe estar en su embalaje original y en buen estado.
8. Excepciones
– Festividades y feriados: Los tiempos de entrega pueden variar durante festividades y feriados.
– Condiciones climáticas: Los tiempos de entrega pueden verse afectados por condiciones climáticas adversas.
9. Cambios y Actualizaciones
– Política de envíos: Empapelarte se reserva el derecho de modificar esta política de envíos sin previo aviso.
10. Contacto
– Atención al cliente: Para cualquier consulta o reclamo, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
En Empapelarte nos esforzamos por brindar un servicio de entrega eficiente y seguro. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.
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